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【営業支援会社】GPTによる営業プロセス管理自動化
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営業プロセスのエクセル手動入力工数の削減に向けたGPT活用
依頼背景
SaaSサービスや法人電話回線などの販売などを行う営業支援会社において
- 商談プロセスの手入力の工数が膨大で、営業に機会損失が発生している
- 明確な基準がないまま顧客分類を行っており効果的な分析ができない
などの課題が発生していた。
実施内容・導入効果
GPT-4を活用することで、商談の音声データから必要な項目を自動入力できるようになり、営業マンの手入力コストを大幅に削減することが可能になりつつある。
開発内容
- Whisper, GPT-4を活用した自動入力ツール開発
採用技術
- GPT-4
- Whisper
- Typescript